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- Une hausse spectaculaire de la fréquentation de Gokhulp.be
- La Coupe du monde 2026 a-t-elle joué un rôle ?
- Davantage de visiteurs ne signifie pas nécessairement davantage d'addictions
- Une fréquentation en hausse peut aussi être encourageante
- Où trouver de l'aide pour les jeux d'argent en Belgique ?
- La prévention doit rester au cœur de la protection des joueurs
Près de 30.000 personnes ont consulté la plateforme flamande Gokhulp.be en juillet 2026, soit plus du double du mois précédent et presque trois fois plus qu'en juillet 2025. Cette hausse spectaculaire coïncide avec un été marqué par la Coupe du monde de football et le Tour de France. Si elle soulève des interrogations sur les risques liés aux paris sportifs, elle montre également que les services d'information et de prévention gagnent en visibilité.
Une hausse spectaculaire de la fréquentation de Gokhulp.be
Les services d'aide aux personnes confrontées aux jeux d'argent ont enregistré une fréquentation particulièrement élevée en Flandre durant l'été 2026.
Selon les chiffres obtenus par Freya Perdaens, députée N-VA au Parlement flamand, près de 30.000 visiteurs se sont rendus sur Gokhulp.be pendant le seul mois de juillet.
Cette plateforme néerlandophone propose des informations sur les risques liés aux jeux de hasard, des outils d'autoévaluation ainsi que des programmes d'accompagnement pour les personnes souhaitant réduire ou arrêter leur pratique du jeu.
Les données, rendues publiques le 11 octobre, révèlent une augmentation particulièrement importante.
Le nombre de visiteurs a plus que doublé par rapport à juin 2026 et presque triplé par rapport à juillet 2025.
Pour Freya Perdaens, cette évolution rappelle combien il est important de rendre les dispositifs de prévention facilement accessibles, notamment durant les périodes où les grandes compétitions sportives occupent le devant de la scène.
La Coupe du monde 2026 a-t-elle joué un rôle ?
Le calendrier sportif pourrait avoir contribué à cette hausse de fréquentation.
La Coupe du monde de football s'est déroulée en juin et juillet 2026, tandis que le Tour de France a également attiré l'attention de nombreux amateurs de sport.
Ces grands événements s'accompagnent généralement d'un intérêt accru pour les paris sportifs.
Les possibilités de miser se multiplient, que ce soit avant une rencontre ou pendant son déroulement.
Pour certains joueurs, les paris peuvent progressivement devenir indissociables du spectacle sportif. Cette habitude peut entraîner une augmentation de la fréquence des mises, voire encourager certains comportements à risque, comme la volonté de récupérer rapidement l'argent perdu.
Interrogé par la VRT, Ronny Willemen, professionnel de l'accompagnement des joueurs, explique que Gokhulp.be observe régulièrement des pics de fréquentation à l'occasion des grandes compétitions.
Des évolutions comparables ont notamment été constatées pendant les Championnats du monde et d'Europe de football, les Jeux olympiques et le Tour de France.
Une hausse avait déjà été observée pendant le Mondial 2022 au Qatar, mais celle enregistrée en juillet 2026 est nettement plus importante.
Il faut toutefois distinguer une coïncidence dans le calendrier d'un véritable lien de causalité.
L'augmentation du nombre de visiteurs ne prouve pas que la Coupe du monde a directement provoqué davantage de problèmes de jeu.
Les statistiques disponibles ne permettent pas de savoir pourquoi chaque personne a consulté la plateforme, ni de déterminer la proportion de visiteurs ayant effectivement participé à des paris sportifs.
Davantage de visiteurs ne signifie pas nécessairement davantage d'addictions
Les près de 30.000 visiteurs enregistrés en juillet constituent un chiffre remarquable, mais ils ne correspondent pas à autant de personnes souffrant d'une dépendance aux jeux d'argent.
Les motivations des visiteurs peuvent être très différentes.
Certains cherchent des informations générales sur les risques liés aux jeux de hasard. D'autres commencent à s'interroger sur leurs habitudes ou souhaitent obtenir des conseils pour un proche.
Une personne peut également consulter le site par simple curiosité, sans être directement confrontée à un problème de jeu.
De plus, visiter une plateforme d'information ne signifie pas nécessairement s'inscrire à un programme d'aide ou demander un accompagnement psychologique.
Pour mesurer une éventuelle progression du jeu problématique, il faudrait disposer de données supplémentaires.
Le nombre d'inscriptions aux programmes d'accompagnement, les demandes de consultation et l'évolution des difficultés rapportées par les joueurs permettraient d'obtenir une image plus précise de la situation.
À ce stade, les chiffres démontrent surtout que l'intérêt pour les informations et les services liés au jeu problématique a fortement augmenté pendant le mois de juillet.
Cette distinction est importante pour éviter toute interprétation alarmiste.
Une fréquentation en hausse peut aussi être encourageante
L'augmentation des consultations ne doit pas uniquement être interprétée comme un signal négatif.
Elle peut également traduire une meilleure connaissance des dispositifs d'aide disponibles.
Pour une personne qui commence à perdre le contrôle de sa pratique du jeu, rechercher des informations fiables constitue parfois la première étape vers un changement.
Gokhulp.be met à disposition un programme gratuit et anonyme permettant aux participants de travailler sur leurs habitudes de jeu.
Ce programme propose notamment des exercices d'autoévaluation, un journal de jeu et des outils pour mieux identifier les situations qui favorisent les comportements problématiques.
Les personnes qui souhaitent bénéficier d'un accompagnement plus personnalisé peuvent également suivre un programme en ligne avec un professionnel.
L'intérêt de ces dispositifs est de rendre l'aide plus accessible.
Il n'est pas nécessaire de prendre immédiatement rendez-vous dans un cabinet pour commencer à réfléchir à son comportement ou demander un premier conseil.
L'enjeu consiste désormais à faire en sorte que les personnes ayant besoin d'un suivi plus approfondi puissent effectivement y accéder.
Où trouver de l'aide pour les jeux d'argent en Belgique ?
Plusieurs organisations proposent des services d'information et d'accompagnement aux joueurs belges et à leurs proches.
Du côté francophone, Joueurs Aide en Ligne, développé par l'asbl Le Pélican, offre un programme gratuit et anonyme destiné aux personnes qui souhaitent réduire ou arrêter les jeux d'argent.
Ce programme de douze semaines peut être suivi de manière autonome ou avec l'accompagnement d'un psychologue.
L'association Le Pélican propose également des consultations spécialisées et peut être contactée au 02 502 08 61.
Les personnes qui recherchent une assistance téléphonique peuvent appeler SOS Jeux au 0800 35 777, un numéro gratuit accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Pour les néerlandophones, Gokhulp.be propose de l'information, des outils d'autoévaluation et un accompagnement en ligne.
Il est également possible de contacter De Druglijn, un service d'information et d'orientation qui répond notamment aux questions concernant les problèmes de jeu.
Enfin, les joueurs qui souhaitent se protéger en bloquant leur accès aux établissements et plateformes réglementés peuvent demander une exclusion volontaire auprès de la Commission des jeux de hasard, par l'intermédiaire du système EPIS.
Il n'est pas nécessaire d'attendre qu'une situation devienne grave pour demander de l'aide. Une difficulté à respecter son budget, une envie récurrente de récupérer ses pertes ou un sentiment de perte de contrôle peuvent déjà justifier une démarche de prévention.
La prévention doit rester au cœur de la protection des joueurs
Cette hausse de fréquentation met en lumière une dimension essentielle du débat sur les jeux d'argent en Belgique.
Les discussions portent souvent sur les restrictions publicitaires, les limites de jeu ou les obligations imposées aux opérateurs.
Ces mesures constituent une partie de la protection des joueurs, mais elles ne remplacent pas l'accès à une information fiable et à une aide adaptée.
La question rejoint également celle des indicateurs utilisés pour évaluer les risques liés aux jeux d'argent.
Comme nous l'expliquions dans notre article sur les 36,3 milliards d'euros de mises enregistrées en Belgique en 2025, les données économiques ne permettent pas, à elles seules, de comprendre les comportements des joueurs.
La prévention doit aussi s'appuyer sur l'évolution de leurs habitudes, sur les demandes d'exclusion et sur le recours aux services d'accompagnement.
Pour CasinoRating, une politique de protection efficace doit associer un contrôle sérieux des opérateurs, des dispositifs de prévention accessibles et des possibilités d'aide adaptées aux besoins de chacun.
La forte augmentation de la fréquentation de Gokhulp.be rappelle également l'importance de mieux faire connaître ces ressources, notamment lors des périodes de forte activité sportive.
Les près de 30.000 visiteurs de Gokhulp.be en juillet 2026 ne démontrent pas une augmentation équivalente du nombre de personnes dépendantes aux jeux d'argent. Ils soulignent néanmoins l'importance de rendre les informations et les services d'aide facilement accessibles, afin que les personnes concernées puissent agir dès les premiers signes de difficulté.